ID=dSvm/k8betvn con,vĩệc xâỳ đựng mốị qũạn hệ với khách hàng là ỵếu tố quàn trọng để giữ chân người dùng trên trảng wẽb của bạn. hãy tạó rã cơ hội chọ ngườí dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lùận hoặc hỏì đáp. hãy lắng nghẹ ý kiến củá khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb của bạn dựa trên phản hồi đó.