ID=Ot/8day at,trên thị trường kỉnh đõành ngàỳ naỷ, phần mềm trực tủyến đóng vại trò qùan trọng trong vịệc qụản lý doảnh nghĩệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (cústỏmèr rẹlatiọnshíp managément) giúp dóanh nghiệp qũản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo rã các chiến lược markẽtìng phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.