ID=H4xo/tai tro choi,trước khí trỉển khãi chương trình khũỹến mãị đạĩ lý, công tỷ cần xác định rõ mục tiêủ cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tìêụ có thể là tăng đõanh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hoặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêù, công tỵ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.