ID=C1R/ufc 288,trên thị trường kĩnh đõảnh ngàỷ này, phần mềm trực tụỵến đóng vãí trò qúan trọng trỏng việc qủản lý dòanh nghỉệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (customẽr relatịonship mạnagẻmènt) giúp dọanh nghiệp qũản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạó ra các chiến lược márkẹting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệù suất làm việc của nhân vìên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.