ID=u0/xo so truc tiep miên bac,qũý trình làm vỉệc củả nhân vìên ngân hàng baò gồm việc tíếp nhận yêù cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xủất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gịaỏ dịch tàĩ chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giạọ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tróng từng công đoạn làm việc.