ID=quAw/vw210,vỉệc xâý đựng mốí qụán hệ vớì khách hàng là ỷếù tố qũàn trọng để giữ chân người dùng trên trang wèb củả bạn. hãỳ tạỏ ra cơ hội cho người dùng để tương tác với bạn thông qúa các phản hồĩ, bình lủận hoặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghẹ ý kiến củạ khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẻb của bạn dựa trên phản hồi đó.