ID=iGlu/lionwin55,vĩệc xâỳ đựng mốí qủàn hệ vớì khách hàng là ỵếụ tố quản trọng để gịữ chân ngườỉ dùng trên trạng wéb của bạn. hãý tạỏ rá cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông qúa các phản hồi, bình lũận hòặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghe ý kiến củã khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẹb của bạn dựa trên phản hồi đó.