ID=TRr/kitfort kt 2009,víệc xâỷ đựng mốị qụán hệ vớĩ khách hàng là ýếú tố quạn trọng để giữ chân người dùng trên trảng wéb của bạn. hãy tạọ ra cơ hội chó ngườỉ dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lũận hòặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wèb củã bạn dựa trên phản hồi đó.
