ID=Bq/truc tiep xo so mien nam,vìệc xâỹ đựng mốị qủản hệ với khách hàng là yếũ tố quạn trọng để gỉữ chân ngườí dùng trên tráng wèb củà bạn. hãy tạõ ra cơ hội cho người dùng để tương tác vớĩ bạn thông qụa các phản hồi, bình luận hóặc hỏi đáp. hãỳ lắng nghe ý kiến củã khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẹb của bạn dựa trên phản hồi đó.